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Nous prenons soin de votre CUPRA et tenons parole. Car une promesse est une promesse.

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Hello WeCare. Adieu frais imprévus.

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Nous sommes toujours là pour vous aider. 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

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un service Premium

Nous prenons soin de vous et de votre CUPRA. Parce qu’en optant pour une CUPRA, vous n’achetez pas simplement une voiture, vous achetez un service premium.

→ Les promesses CUPRA : CUPRA promet toujours les meilleurs services et solutions.

Lors de la prise de rendez-vous avec votre spécialiste CUPRA Service, celui-ci vous proposera toujours une solution de mobilité, un service à domicile et un nettoyage de votre véhicule.
Un entretien sans travaux supplémentaires peut être effectué dans les 2 heures, et il est possible d’obtenir un rendez-vous pour des interventions urgentes dans les 48 heures.
Un mois après la remise de votre voiture, nous vous contacterons pour une visite de suivi technique gratuite.

→ CUPRA Master

Tout commence par votre CUPRA Master, votre personne de contact qui répondra à tous vos besoins pendant votre voyage en notre compagnie. Votre CUPRA Master est choisi et formé avec soin afin qu’il puisse comprendre notre gamme de produits, mais aussi transmettre la philosophie et les valeurs de notre marque. De plus, votre CUPRA Master vous présentera à votre CUPRA Service Advisor qui sera votre expert pour toute assistance technique dont vous et votre CUPRA pourriez avoir besoin.

→ Garantie de 2 ans, sans limitation de kilométrage.

De cette manière, si, malgré tous nos efforts, votre CUPRA présente un défaut structurel, toutes les pièces de rechange et les taux horaires de la main-d'œuvre sont à notre charge, pas à la vôtre.

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Votre CUPRA a besoin d’un entretien, de réparations ou d’être préparée pour le contrôle technique ? Prenez rendez-vous avec votre agent en ligne. Rapide, facile. Notre réseau est là pour vous.

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La garantie d'un service dépannage complet et fiable. Si votre CUPRA est immobilisée en raison d'une panne, d'un accident ou de tout autre dommage, nos services d'assistance sont prêts à vous aider. N’importe où et à tout moment – 24h/24, 365 jours par an.

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